4D领导力培训：如何打造高绩效的组织文化

 

 

课程背景：

4D体系到底是什么？

第一，它是科学家用科学的方式研发出来的一套完整的管理体系；

第二，它非常简单，4D测评只需5-10分钟就完成了，但非常真实地呈现了团队或者某个领导人的状况，以及我们团队亟待解决的问题是什么，而且非常有趣。

4D系统是美国宇航局（NASA）科学家、天体物理负责人、哈勃望远镜项目负责人查理·佩勒林(Charles Pellerin)博士研发的一套集测评、管理、提升个人与团队领导力的心理认知与行为改进系统。

4D系统创始人查理·佩勒林博士称组织的软环境和无形要素为“第五力”。 他用一对坐标轴，四个维度，八项行为，使得团队社会背景和个人领导力可衡量、可追踪、可管理。

4D系统从人的天生个性－领导力的天然贡献开始，识己、识人、修圆、谋事，突破思想和情绪模式的束缚，优化行为模式，强健个人领导力的场域，营造团队健康的背景，从而实现降低风险、提升绩效。它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。

4D是英文 Four Dimensional 的缩写，简单地说， 4D就是领导力的发展的4个核心维度——蓝色展望visioning、绿色培养cultivating、黄色包融including、橙色指导directing。

 

课程收益：

● 实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，通过对500支团队的培训，改变了数万名员工的行为；

● 系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，通过团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效；

● 实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用；

● 工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。

 

课程时间： 2天，6小时/天

课程对象：企业的各级管理 人员

课程特点：

1. 互动性、体验性强：培训师会通过现场多种互动手段，将引导技术与教练技术运用于课堂教学，强调互动性与体验性; 同时结合企业对本次培训的诉求，灵活调整课程模块，运用混合式培训方法，解决现实问题，达到培训效果。

2. 多维度教学方式：培训师运用多种培训手段，如理论讲授 、案例剖析、小组互动研讨 、情境模拟，角色扮演、影视分析、游戏等，让学员从多维度，多方式中体验学习，深刻理解课程内容。

3. 落地性、实用性强：聚焦培训的实用效果，充分激发管理者工作实践中的智慧，让课程符合现场学员的实际情况，培训师会了解学员的现实困惑和学习需求，案例来自于学员实际工作场景，让学员结合自身工作进行反思与启发。

 

课程大纲

（首先课堂纪律：签署课堂学习承诺、上交手机电脑）

第一讲：什么是决定绩效的最重要因素？

目的：了解决定绩效的最重要的因素

一、热身、破冰、团队建设

1. 热身、破冰

2. 分组、选择队长、团队建设

二、神秘的场域力量

画图活动：个人的色彩能量情况画图分享

讨论：卓越团队的标准是什么？

案例分析：什么是造成项目/任务失败的最重要原因？

1. 决定绩效的两大因素：环境和个体

1）环境和个体包含的主要内容

2）什么是决定绩效的最重要因素？

2. 什么是第五力？第五力＝环境（场域）

3. 场域存在的实际案例分享

4. 场域存在下的人们的行为特征

 

第二讲：认识自己和他人：4D天赋

一、自我诊断，认识他人

测评和讨论：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色）

讨论： 四种个性领导者的优势

不同天生个性的领导风格

培养型领导者

包容型领导者

展望型领导者

指导型领导者

二、天性行为探索与体验

1. 四种个性领导者的需改善领域

2. 四种个性的AMBR原则

3. 深度体验链接天性能量

三、AMBR焦点管理

讨论：目前团队中存在的问题

打造团队氛围和行为改变的AMBR环境

案例练习：用AMBR思考问题

四、发展与应用——修圆谋事

目的：发展修圆、多维思考

1. 如何做一个4D全能的领导者

2. 用4D流程改善人际关系和合作氛围

3. 从4D系统看团队文化的匹配和协作

讨论：如何用4D匹配其他团队成员个性

现场解决：用4D颜色和行为解决团队中存在的问题

 

第三讲：反思：批评与自我批评

打造高绩效团队语言模式

1. 通过管理语言来管理行为——台词管理，红转绿

2.“红色”台词制约团队的绩效

1）红色台词泄能，让人远离目标，感觉无力焦虑

案例：“改进质量意味着更高的成本。”

3. 绿色台词激发团队绩效

1）绿色台词赋能，让人趋向目标，感觉积极有利

案例：“改进质量是降低成本的最佳手段”

练习：红色台词转化为绿色台词

 

第四讲：成长：践行八种行为

1.  构建高绩效组织或团队氛围的 8 种行为

1)     欣赏与感激 (绿色)- 用HAPPS技巧表达感激  

2)     关注共同利益 (绿色) - 解决冲突，加强合作

3)     包融他人（黄色）- 打造有归属感的团队

4)     信守约定（黄色）- 信任的背景环境

5)     现实乐观（蓝色）- 打造务实的创造力

6)     百分百投入（蓝色）- 100%承诺成果，改变认知，从而发现解决方案

7)     避免指责与抱怨  （橙色）- 结果导向，守护能量

8)     厘清角色、责任与权利（橙色）

 

关于上面的第8项行为：流程职责——建立稳固的执行系统

1）梳理清晰的最新组织架构图

2）确保有明确的角色、责任和权力（Role、Responsibilities、Authority）

3）在重要流程中使用角色、责任与权力（RRA），使其更清楚，更优化

4）对团队进行健康检查

 

2. 练习：团队成员对八种行为的现场探索

对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习

 

第五讲：复习总结，自我蜕变改进的行动计划

书写式头脑风暴：回顾两天学习内容

1. 在小组分享自己的收获

行动计划：说出自己下一步行动计划，小组成员给予庆祝

 

一个健康积极的团队社会环境预示着团队高绩效的表现。团队的社会化环境包括以下八个方面：

1.大家互相尊重，工作环境非常愉快

2.同事之间主动地进行合作，需要时他人总会乐于提供支持

3.彼此间真诚相对，步调一致而且高效

4.彼此间高度信任

5.大家充分发挥才智，不断创新

6.不断达成令人惊喜的成果

7.注意力放在寻找方法上，而不是只纠缠在问题上

8.大家对彼此该做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚

9.为了打造健康积极的团队社会化环境，团队成员要做到以下8项行为：

1)同事间经常对彼此表达真诚的感激

2)大家能关注彼此共同的利益、甚至兴趣及爱好

3)让每位成员都觉得有归属感

4)大家彼此遵守每一个约定，履行每一个承诺

5)对未来有清晰、乐观的展望，同时对现实中的困难有清醒的认识

6)对于决意要达成的重要目标，尽100%的努力不遗余力去完成

7) 团队中没有批评和抱怨，不钻牛角尖

8)每位成员对自己的角色、职责和职权都非常清楚并清晰地与相关人员进行了沟通