《卓越项目管理》PMP培训课程大纲

 

 

课程特点：

1、项目管理的发展历史、整体概论、项目的全生命周期的概念与阶段，质量管理、风险管理、时间管理等。

2、简单适用的管理工具与方法，关键路线法、甘特图等。

3、针对现有公司的软件研发/开发项目进行现场实例的模拟、讨论与讲解。

4、实际工作中可以使用的项目管理一页纸模版。

 

培训参照教材：

1、电子工业出版社编撰的教材《项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第六版中文版》。

2、美国项目管理学会（PMI）的通用项目管理教材——《项目管理》

 

培训方式：

1、训战结合，采用美国项目管理协会的PMI的通用教材的理论知识讲解和实际案例演练的方式紧密结合的方式

2、结合公司现有的软件开发项目，模拟讲解过程中应知应会的项目管理知识和项目管理技能。

 

课程大纲：

一、现代项目管理的发展

▪   当前企业项目管理现状--（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）

▪   用系统的观点来认识项目管理

▪   项目管理生命周期概念与阶段

▪   项目管理过程与知识领域

 

二、项目的范围管理

▪   项目和项目管理、项目管理组织（PMO）与项目经理的区别

1、什么是项目？ 

    1) 项目与产品的关系

    2) 项目的三重约束

    3) 选择演练项目

2、什么是项目管理？

    1) 项目管理知识体系

    2) 项目管理领域

    3) 项目管理过程

3、项目管理组织(PMO)与项目经理的区别

 

▪   项目需求收集的步骤

▪   项目需求管理的方法和技巧

▪   项目变化对项目经理的制约影响

▪   项目范围计划的关键流程和技巧

▪   项目范围的定义及其意义

▪   WBS是项目管理计划的基石

▪   WBS模型建立的原则与技巧

▪   练习：编制实战项目的工作分解结构WBS 

 

三、项目进度管理

▪   项目启动

1、如何制定项目愿景和目标

    1) 项目远景体现项目的价值

    2) 根据SMART原则制定有效的项目目标

2、理解项目关键驱动因素与约束

3、演练：如何确定项目目标并与项目干系人达成一致？

4、项目组织结构模型有哪些

    1) 职能型、项目型、矩阵型、混合型

    2) 采用何种项目团队组织形式更好

5、如何组建项目团队

6、如何制定产品开发任务书（Charter）

7、召开项目启动会

 

▪   项目进度计划的编制及技巧

▪   项目任务排序与网络图

▪   关键路径法（CPM）

▪   关键路径的选择与分析

▪   项目进度控制的原理

▪   项目进度拖延的原因分析

▪   练习：编制实战项目的进度甘特图（项目管理一页纸）

 

四、项目成本管理

▪   项目成本计划的编制和技巧

▪   项目成本的组成

▪   项目成本绩效报告

▪   项目成本的控制

▪   练习：编制实战项目的成本计划

▪   实例：软件研发项目计划的编制

1、研讨：研发项目计划主要存在哪些问题

2、理解项目计划

    1) 项目计划不仅仅是进度计划

    2) 项目计划是对项目成功的筹划过程

    3) 项目计划是对项目目标达成的分解和筹划

    4) 研发项目计划是一个跨部门集成的计划

3、研发项目计划制定过程

4、产品开发流程选择和裁剪

5、项目计划书

    1) 与项目进度计划区别

    2) 规模估算

    3) 质量计划

    4) 风险管理计划

    5) 沟通计划

    6) 配置管理计划

    7) ……

 

五、项目质量管理

▪   领先的质量保证体系

▪   企业对质量保证人员作用的误解

▪   常见的质量保证工具

▪   质量控制

▪   如何获得有效的检查结果

 

六、项目的风险管理

▪   风险的特点

▪   项目风险管理的原则

▪   项目风险的定性定量分析

▪   风险应对措施

▪   风险的监控与风险管理跟进

实例讨论：

软件研发项目的风险管理

1、风险管理常见问题

2、什么是风险、风险管理？

3、风险与问题

4、风险及其影响

5、风险管理过程

6、风险识别

    1) 风险来源

    2) 检查表法

    3) 头脑风暴法

    4) 德尔菲方法

7、风险评估

    1) 定性风险评估

    2) 概率/影响(PI)矩阵

    3) 定量风险评估

8、风险应对规划

    1) 回避风险

    2) 转移风险

    3) 缓解风险

    4) 接受风险

9、风险监控

10、风险管理跟踪表

研讨：研发项目风险管理的问题？

 

七、项目的人力资源与沟通管理

▪   如何组建项目团队

▪   如何获取想要的项目资源

▪   激励团队的方法

▪   有效的沟通的三个方面

▪   如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

 

八、项目的整体管理与评估

▪   变更管理

▪   项目收尾绝对不是“无聊”的工作

▪   有效的项目收尾过程

团队讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任

1、项目关闭类型：正常关闭、暂停、提前关闭

2、转产发布准备，产品发布类型

3、产品发布的工作有哪些

4、经验教训总结

5、项目绩效考核

6、研讨：如何做好研发项目收尾